Assurer votre confort

Les repas sont servis en salle à manger durant la semaine aux horaires suivants : Petit déjeuner : 7h30 – 8h30 Déjeuner : 12h30 Dîner : 18h30

Les menus, cuisinés sur place avec des produits frais, sont adaptés à votre état de santé. Si nécessaire, une diététicienne vous rendra visite pour adapter vos repas. Pour des raisons d’hygiène, il est interdit de s’alimenter dans les chambres. En ce qui concerne vos proches, diverses formules d’hébergement et de restauration existent dans les communes avoisinantes. Une restauration rapide est proposée au Club Loisirs. Renseignez-vous auprès du cadre de santé infirmier responsable de service ou de l’éducateur (trice).

Le téléphone Votre chambre dispose d’une ligne directe dont l’ouverture est à solliciter auprès d’une hôtesse d’accueil. Une avance sur consommation vous sera demandée. Votre numéro d’appel direct et un code confidentiel vous seront alors communiqués. Le jour de votre départ, votre ligne sera interrompue automatiquement à 8 heures. En cas de non consommation de la totalité du crédit, la somme restante vous sera remboursée. Pour appeler, composez le 0 suivi de votre code confidentiel et du numéro de votre correspondant (ex : 0 1111 01 97 82 60 60) Pour recevoir des appels dans votre chambre, n’oubliez pas de communiquer à votre entourage votre numéro de ligne directe. Vos proches pourront également vous joindre par l’intermédiaire du standard au 02 97 82 60 60 de 7h30 à 20h30. Pour respecter le repos de tous, il est souhaitable que les appels interviennent avant 21h30. Les jeunes enfants pourront être joints par l’intermédiaire de l’équipe soignante. Le numéro d’appel et les disponibilités vous seront communiqués lors de l’admission de votre enfant. De 7h30 à 20h30, une hôtesse pourra vous renseigner sur la situation de votre crédit de communication en composant le 9. Des cabines téléphoniques à cartes sont à votre disposition dans le hall d’accueil et dans les unités de soins. Pour des questions de sécurité, les téléphones portables doivent être éteints dès l’entrée dans l’établissement.

La télévision Si vous souhaitez la télévision dans votre chambre, vous pouvez vous adresser de 7h30 à 20h30 à une hôtesse d’accueil. Une caution vous est demandée à l’entrée et vous sera restituée à votre sortie. Pour les chambres doubles, le montant à régler est scindé entre les occupants de la chambre. Les chambres accueillant des enfants et adolescents ne sont pas équipées de télévisions.

Le linge L’établissement fournit les serviettes de toilette et de table, ainsi qu’un drap de bain. Votre linge doit être identifié à votre nom. Vous devez assurer l’entretien de votre linge personnel. En cas de nécessité, des machines à laver et à sécher sont à votre disposition dans le service. Il existe un service spécifique de blanchissage externe à l’établissement pour les patients qui le désirent, renseignez-vous auprès du cadre de santé de votre service. Afin de faciliter les soins, il est conseillé de vous munir d’un survêtement, d’un short, d’une paire de chaussures de sport et d’un maillot de bain. Nous vous demandons de garder une tenue correcte lors de vos déplacements dans l’établissement.

Le courrier Il est distribué chaque jour par le personnel soignant au cours du déjeuner. Pour faciliter son acheminement, vos correspondants indiqueront votre unité d’hospitalisation. Pour l’expédition de votre courrier, une boîte aux lettres est à votre disposition dans le hall d’accueil près de la Boutique.

Les services de bus Des taxis privés adaptés peuvent être sollicités en dehors des heures de fonctionnement du PMR. Adressez-vous au personnel de votre service ou au Club Loisirs pour obtenir leurs coordonnées. Des bus de la ligne "51" (en semaine) et "54" (dimanche et jours fériés) desservent régulièrement Kerpape en provenance de Lorient. Les horaires sont affichés à l’entrée de votre service et sont également disponibles auprès de l’hôtesse d’accueil. Vous pouvez vous adresser à l’éducateur(trice) du service pour toute information  complémentaire. Pour les personnes en fauteuil, une carte d’accès au bus « Personnes à Mobilité Réduite » vous sera délivrée à votre demande par le Secrétariat Médical. Vous pouvez joindre le PMR au 02 97 37 85 86 pour réservation avant le vendredi 17h.

Le parc Un parc de 35 hectares en bord de mer est aménagé pour votre détente. Profitez-en… Pensez préalablement à votre sortie, à informer l’infirmière du service.

 

Respecter les règles de vie interne

Vos visites Vos proches sont les bienvenus l’après-midi jusqu’à 21h, en dehors de votre programme de rééducation. Nous vous demandons de respecter le calme nécessaire au repos et au bien être de tous. Par mesure d’hygiène, les animaux sont strictement interdits dans l’établissement.

Lutte contre les infections nosocomiales Pour assurer votre protection et celle de votre entourage familial et thérapeutique, le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales peut être amené à prendre des mesures de précautions spécifiques. Le lavage des mains, avant et après certains actes, dont la manipulation de sondes urinaires, est primordial.

Le stationnement Un parking « visiteurs » est à votre disposition à l’entrée du Centre de Kerpape. Nous vous remercions de respecter les emplacements réservés. Le CMRRF de Kerpape décline toute responsabilité en cas de vols et dommages matériels subis par les véhicules stationnant dans l’enceinte de l’établissement.

Dépôt d’argent et d’objets de valeur Nous vous recommandons de ne pas laisser d’argent et d’objets de valeur dans votre chambre. En cas de nécessité, un coffre est à votre disposition. Pour cela, adressez-vous au cadre infirmier du service. Les retraits peuvent être effectués de 8h à 17h. Pour les enfants hospitalisés, l’argent peut être confié à l’équipe éducative du service. La direction de l’établissement ne saurait en aucun cas être tenue responsable en cas de perte, vol, détérioration de ces objets.

Alcool – Substances toxiques L’introduction d’alcool et de substances toxiques est rigoureusement prohibée. Conformément au décret du 23 mai 1992, il est formellement interdit de fumer dans les chambres et lieux collectifs, à l’exception des emplacements expressément réservés aux fumeurs.

Sécurité – Conduite à tenir en cas d’incendie L’établissement est équipé d’un système de sécurité incendie. Les consignes sont affichées dans le hall de votre unité d’hospitalisation. En cas d’incendie, gardez votre sang froid, prévenez immédiatement le personnel présent et conformez-vous aux consignes données par le personnel et les sapeurs pompiers.

 

 

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